No MB, a sua segurança e de seus ativos estão sempre em 1º lugar
O MB é uma empresa sólida que oferece toda tecnologia necessária para proteger a sua conta e os seus dados. Conheça nossas práticas de segurança!
O MB é confiável? Veja como operamos
Segregação Patrimonial: não usamos os recursos de nossos clientes para alavancar a nossa operação
Não toleramos o uso da nossa plataforma para a prática de crimes e, para isso, monitoramos todas as transações para mitigar esse risco
Cumprimos rigorosamente as normas aplicáveis às nossas operações, como LGPD e Código de Defesa do Consumidor. Além disso, todas as transações em nossa plataforma são reportadas à Receita Federal
Emitimos notas fiscais pelos nossos serviços
Temos um time especializado em cibersegurança, e seguimos frameworks internacionais de segurança e as melhores práticas de mercado em nossos controles de defesa. Confira nossa Política de Segurança clicando aqui
Seguimos processos rígidos de KYC e KYT para prevenção de lavagem de dinheiro, fraude, financiamento ao terrorismo, evasão de divisas e outros atos ilícitos
Chaves criptográficas, monitoramento e critérios rígidos de governança fazem parte do nosso cotidiano
Observamos a obrigação de reportar aos titulares de dados pessoais e à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) incidentes de segurança que possam oferecer risco ou dano relevante aos titulares. Clique aqui e confira nossa Política de Privacidade
Seguimos as práticas de compliance do mercado financeiro
Reportamos atividades suspeitas ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) desde 2018
Reportamos operações à Receita Federal em conformidade com a Instrução Normativa nº 1.888
Fazemos a verificação dos históricos das transações das moedas e dos fornecedores
Somos uma Instituição de Pagamento autorizada e seguimos todas as normas do Banco Central no Brasil e do Banco de Portugal, autoridade monetária daquele país
Operamos com os mais altos padrões de transparência e integridade financeira. Como parte desse compromisso, anualmente as nossas demonstrações financeiras são auditadas por um auditor independente.
Esse processo abrange uma revisão detalhada de nossas práticas contábeis, procedimentos operacionais e averiguação de nossa custódia. Nossos números são submetidos à auditoria desde 2018, sendo que desde 2022 pela EY, uma das líderes globais do segmento.
Nosso aplicativo oficial está disponível nas lojas de aplicativos do Android (Play Store) e da Apple (App Store). Não recomendamos a utilização de .APKs ou downloads feitos em lojas não oficiais.
O MB participa da iniciativa da Associação Brasileira de Fintechs que agrupa empresas do ramo que adotam boas práticas em Segurança da Informação e avaliam periodicamente seus processos de acordo com normas e regulamentações reconhecidas mundialmente.
Todos os sites do MB possuem um certificado SSL tipo EV que assegura que a empresa é legalmente registrada com endereço e contato comprovados. Mais motivos para confiar!
Todas as nossas vagas são divulgadas apenas pela Gupy. Não fazemos nenhum tipo de abordagem através de redes sociais ou WhatsApp. Caso receba alguma mensagem suspeita, denuncie no e-mail [email protected].
Oferecemos 2FA (Autenticação de Dois Fatores), um método de segurança de gerenciamento de identidade para reforçar a segurança da sua conta do MB.
Envie imediatamente ao [email protected]. Conheça também nossos outros canais oficiais para contato: Formulário de Suporte e Central de Ajuda.