Dicas de segurança para você se proteger de golpes e fraudes
Acompanhe recomendações para proteger a sua conta e aumentar a sua segurança no ambiente digital.
Fique sempre de olho…
Como aumentar a sua segurança na internet
Ative a verificação em Duas Etapas (2FA) para garantir uma dupla camada de segurança
Use senhas complexas e diferentes para cada conta, usando números, letras maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais
Nunca forneça informações pessoais da sua conta para terceiros
Troque suas senhas com frequência, aproximadamente a cada 90 dias
Não clique em links ou anexos que você não solicitou
Evite usar redes Wi-Fi públicas, elas podem receber ataques fraudulentos
Busque utilizar o PIN, um número de 4 dígitos, na hora de realizar certas transações
Ative a autenticação por biometria ou Face ID para ter um recurso extra de segurança
Utilize um bom antivírus e faça scans em seus dispositivos com frequência
Nunca informe a ninguém códigos de validação ou de segurança
Dicas valiosas de segurança
Desconfie de remetentes que você não conhece e suspeite de e-mails que tragam transações que você não reconhece
Desconfie de e-mails que contêm erros de digitação e de e-mails com tom de urgência para incentivar você a baixar um anexo que não foi solicitado ou não precisa
Sites falsos têm erro de digitação para confundir com sites legítimos e podem vir acompanhados de números ou caracteres estranhos
Sites falsos podem ser apelativos para oferecer benefícios e vantagens irresistíveis em troca de seus dados pessoais ou financeiros
Não faça movimentações da sua conta em dispositivos (celulares ou tablets) que não sejam seus
Recebeu algum e-mail suspeito?
Envie imediatamente ao [email protected] – Nosso canal oficial para tratamento de fraudes eletrônicas. Conheça também nossos outros canais oficiais para contato: Formulário de Suporte e Central de Ajuda.