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Dicas de segurança para você se proteger de golpes e fraudes Seta de destaque

Acompanhe recomendações para proteger a sua conta e aumentar a sua segurança no ambiente digital.

Como aumentar a sua segurança na internet

Ative a verificação em Duas Etapas (2FA) para garantir uma dupla camada de segurança

Use senhas complexas e diferentes para cada conta, usando números, letras maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais

Nunca forneça informações pessoais da sua conta para terceiros

Troque suas senhas com frequência, aproximadamente a cada 90 dias

Não clique em links ou anexos que você não solicitou

Evite usar redes Wi-Fi públicas, elas podem receber ataques fraudulentos

Busque utilizar o PIN, um número de 4 dígitos, na hora de realizar certas transações

Ative a autenticação por biometria ou Face ID para ter um recurso extra de segurança

Utilize um bom antivírus e faça scans em seus dispositivos com frequência

Nunca informe a ninguém códigos de validação ou de segurança

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Fique sempre de olho…

Dicas valiosas de segurança

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  1. Desconfie de remetentes que você não conhece e suspeite de e-mails que tragam transações que você não reconhece

  2. Desconfie de e-mails que contêm erros de digitação e de e-mails com tom de urgência para incentivar você a baixar um anexo que não foi solicitado ou não precisa

  3. Sites falsos têm erro de digitação para confundir com sites legítimos e podem vir acompanhados de números ou caracteres estranhos

  4. Sites falsos podem ser apelativos para oferecer benefícios e vantagens irresistíveis em troca de seus dados pessoais ou financeiros

  5. Não faça movimentações da sua conta em dispositivos (celulares ou tablets) que não sejam seus

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Recebeu algum e-mail suspeito?

Envie imediatamente ao [email protected] – Nosso canal oficial para tratamento de fraudes eletrônicas. Conheça também nossos outros canais oficiais para contato: Formulário de Suporte e Central de Ajuda.