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Ainda está com dúvidas?

  • Como criar uma conta no MB?

    Como criar uma conta no MB? Criar uma conta no Mercado Bitcoin é fácil e grátis. Na página inicial do site do Mercado Bitcoin, clique em “Abrir conta”. Em seguida, defina seu e-mail de cadastro e senha. É muito importante que você crie uma senha forte para aumentar a segurança da sua conta.

    Continue preenchendo com as informações solicitadas. Depois de completar o todo o formulário, acesse o e-mail que você usou no cadastro para ativar sua conta. Caso não esteja na caixa de entrada, dê uma olhada na caixa de spam.   Vale lembrar que não é possível associar mais de uma conta para o mesmo e-mail, CPF ou CNPJ.

     

    Para mais informações, acesse a Central de Ajuda.

    Nosso atendimento é 24/7

     

    O mercado de criptoativos contém volatilidade de preços. É muito importante ter conhecimento dos riscos no momento de investir.

  • O Mercado Bitcoin é seguro?

    Em parceria com as maiores empresas de tecnologia e dos líderes globais em testes de segurança, o Mercado Bitcoin investe em tecnologia e infraestrutura para oferecer o que há de melhor dentro da nova economia digital.

     

    Além disso, a exchange participa do programa FINTECH SEGURA, uma iniciativa da Associação Brasileira de Fintechs que agrupa empresas do ramo que adotam boas práticas em Segurança da Informação e avaliam periodicamente seus processos de acordo com normas e regulamentações reconhecidas mundialmente.

     

    Para mais informações, consulte a nossa página de Segurança.

  • Como comprar Bitcoin?

    No Mercado Bitcoin, você compra Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e mais de 260 ativos de um jeito simples, seguro e acessível. Primeiro, você precisa ter uma conta no MB. Em seguida, realizar um depósito para a sua conta do Mercado Bitcoin. Pode ser Pix, TED ou DOC.

     

    Pesquise pelo ativo que deseja no espaço de buscas e clique em “comprar”. Você pode escolher entre Ordem limitada e Compra rápida. Escolha o quanto você irá investir nesta compra e pronto.

     

    Consulte mais informações sobre Compra Limitada e Compra Rápida.

     

    Com nosso parceiro TradingView você também pode conferir informações como o valor do ethereum e o gráfico do ethereum.

  • Como converter criptoativos?

    Na área logada do Mercado Bitcoin, você tem a função “converter”, Essa funcionalidade permite que você troque uma moeda por outra de forma instantânea. Ou seja, não é preciso vender a moeda para utilizar o saldo em reais para adquirir outra.

     

    Para isso, no card do ativo, clique no ícone de reticências. Em seguida, clique em “Converter”. Com isso, você vai ver as opções “Trocar” e “Por”. Em “Trocar”, selecione uma moeda que tenha saldo e, no “Por” deixe a moeda que você deseja. Para concluir, é só clicar em “Confirmar troca”.

     

    Para mais informações, acesse a Central de Ajuda.

  • Como enviar criptomoedas?

    Para transferir criptomoedas é preciso que a Verificação em Duas Etapas esteja ativada em sua conta do Mercado Bitcoin. A Verificação em Duas Etapas é obrigatória, pois aumenta o nível de segurança para o envio de criptomoedas.

     

    Ciente disso, é só fazer login na sua conta do Mercado Bitcoin. Na página inicial, clique na opção “Criptomoedas” (ou Favoritos se já tiver criado sua lista), localizada na guia Ativos.

     

    Selecione a moeda que realizará a transferência e clique em “Enviar”. Confira as “Orientações” e, em “Endereço de destino”, informe a carteira que receberá a transferência e o valor.

     

    Selecione “Confirmar transferência” e confira o resumo da operação. Para finalizar, confirme a solicitação de transferência pelo e-mail enviado ao endereço cadastrado em sua conta.

     

    Para mais informações, acesse a Central de Ajuda.

  • O que é blockchain?

    Em resumo, blockchain é um sistema que permite rastrear informações pela internet. É uma espécie de livro contábil (livro de razão pública) que registra transações realizadas com moedas virtuais. Essa tecnologia faz com que as transações sejam confiáveis, transparentes e imutáveis.

     

    Todas as informações são armazenadas em blocos, sendo que cada bloco possui as informações de tempo e data.

     

    Para mais informações, acesse a Central de Ajuda.

  • O retorno em criptoativos é garantido?

    Não é garantido. O mercado de criptoativos contém volatilidade de preços. É muito importante ter conhecimento dos riscos no momento de investir.